Данные с сервера
РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВО
Очередь заявок
Порядок: приоритет → срок → номер. Просрочка отмечена в списке.
Скачать очередь CSV ↓
↗
Выберите заявку
Здесь будут детали, переписка и история изменений.
НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Что нужно сделать?
Заявка получит номер сразу после подтверждения сервера. Черновик сохраняется только в этой вкладке.
Уведомления
Сообщения внутри сервиса. Push, почта и Telegram не подключены.
Справочники и доступ
Только реальные помещения и устройства. Отключение учётной записи блокирует её вход, но сохраняет заявки и историю. Перед отключением проверьте школу, телефон и должность.